1、智能化发展。随着技术的进步，电商平台能够更好地处理大规模数据，同时满足消费者对个性化服务的需求，预计这一矛盾将得到有效缓解。规范化发展。电商行业内部正逐步建立起一套完善的规范体系，从商品源头质量控制到营销推广，再到售后服务，每一环节都趋向标准化和专业化。跨境电商的兴起。
2、社交属性成为消费新趋势：现代消费者不再只追求物质满足，而是越来越看重产品带来的社交价值。 社交电商应运而生：在社群经济、网红经济、微商和自媒体经济的推动下，社交电商迅速崛起并蓬勃发展。
3、智能化趋势：这一趋势代表了电商的纵向发展。随着软硬件技术的飞速进步，电商平台可以更好地应对不断增长的市场需求和消费者个性化的需求。 延展化趋势：这一趋势体现了电商的横向产业拓展。电商活动将从单纯的在线交易货物和服务扩展到行业运作的各个环节。
4、智能化将推动电商的纵向发展。随着软硬件技术的飞速进步，电商网站规模不断扩大与消费者需求日益个性化的矛盾有望得到解决。智能化虚拟导购机器人可以在未来网站中依托云计算等技术对大量数据资源进行智能化处理，为消费者提供更人性化的服务。
5、电商生态化体系建设：在生态大战的背景下，电商平台将构建全场景的线上线下一体化生态系统。这不仅涉及工具和渠道的融合，还包括供应链、销售链、物流链等基础设施的全面融合。 渠道下沉与农村电商发展：农村电商在双十一期间表现出的快速增长，预示着未来十年其将完全融入电商体系。
个性化趋势：未来，个性化的信息需求将成为电子商务的发展方向。企业是否能够提供多样化的、比传统服务更具个性化的产品和服务，将直接影响其商务活动的成败。
综上所述，当前中国电子商务形势并非一蹶不振，相反，它正在向深度和广度发展，以企业为主体的阶段标志着电子商务进入了一个新的发展阶段。企业电子商务的发展才是衡量电子商务整体应用与发展的最重要的指标。
电子商务发展速度迅猛。我国电子商务起步较晚，但是庞大的消费群体和成熟的互联网技术正在成为我国电子商务爆发式增长的最强动力。巨大的市场发展前景吸引了大批投资纷纷转向电子商务领域，同时电子商务网站之间的竞争也越来越激烈。电子商务的信用问题也成为进一步影响电商持续发展的一个重大问题。
电子商务深入经济和社会多个层面，成为中小企业经营和消费新常态。同时，我国已建立初步的电子商务支撑体系，包括电子认证、支付、物流、信用和标准等方面。物流信息化、信用体系建设的加速，以及技术创新能力的提升，均为电子商务发展提供了坚实基础。
我国电子商务环境继续改善，网络基础设施、法律环境、市场环境等逐步完善。4 行业电子商务迅速发展，包括外贸、金融、旅游、农业等多个行业。5 省市地区电子商务取得进展，北京、上海、湖南等地电子商务取得显著成果。6 我国B2B、B2C市场发展现状：电子商务网站数量和交易额持续增长。
中国电子商务的发展现状和未来趋势不容忽视，作为全球电子商务的领头羊，阿里巴巴和京东等主要平台虽然取得显著成就，但仍有改进空间，如提升退换货、售后服务以及打击假货等问题。
生活服务类O2O市场竞争激烈，烧钱现象普遍。众多企业如58到家、阿姨帮等都在比拼烧钱能力和资源整合能力。 利润微薄而成本高昂是许多O2O企业的现状。例如社区项目，客单价低，需要大量人力，但收入难以覆盖成本，导致企业面临淘汰。 用户习惯尚未形成刚性需求。
O2O模式发展经历了三个阶段：第一阶段：混沌期。在这一时期，以B2C的思维和网商平台为特点，主要是以大众点评为代表的本地化生活信息网站。第二阶段：萌芽期。
扩大市场范围：线上平台可以突破地理限制，吸引更广泛的消费者群体。 提升用户体验：消费者可以预先在线上选择并支付，线下享受服务时更加便捷。 增强互动与反馈：线上平台可以提供评价系统，便于商家获取消费者反馈，及时调整服务。
更加智能化。顾客将会通过智能手机、智能手环等一切可连接的物件进行信息需求释放，完成自我需求的自给自足。（2）更加物联化。顾客将会通过自家智能工具进行产品需求购买，比如通过智能冰箱进行饮料购买、蔬菜购买等操作。（3）更加去中心化。未来也许物流人员都没有了，有的只是信息的发放、执行、收回。
O2O电商模式主要服务于第三产业，即服务业。随着中国经济结构的调整，服务业已经成为经济发展的重要支撑。服务业不仅是创新和就业的主要来源，也是未来电子商务发展的重要领域。结论 根据艾瑞咨询的数据，中国的电子商务增长速度达到70%，而美国的网络购物渗透率已经高达72%。